Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est https://pampaetco.fr/
Dans le cadre de son activité, Pampa & Co, dont le siège social est situé au 1 Rue des Pinsons, 34770 Gigean, France, collecte et traite des informations, dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ».
Pampa & Co accorde une grande importance au respect de la vie privée et utilise ces données de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.
Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, effectuez un achat, participez à un concours, et/ou lorsque vous vous déconnectez. Ainsi, les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et/ou les détails de votre carte de crédit. De plus, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et de votre navigateur, telles que votre adresse IP, vos logiciels, votre matériel, ainsi que la page que vous consultez.
Données personnelles
Sur le site web pampaetco.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
Ø Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
Ø Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé
– Réaliser des opérations de marketing automatisée et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles
– Améliorer notre site
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail
– Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
Les données « web analytics » sont collectées de manière anonyme, en enregistrant des adresses IP anonymes, par Google Analytics. Ces données nous permettent de mesurer l’audience de notre site, les consultations et les éventuelles erreurs, afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. En outre, ces données sont utilisées par Pampa & Co, responsable du traitement, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Cookies
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
- Cookies Google Analytics : Web analytics
- Politiques des cookies : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Formulaires de contact
Cookies du formulaire de contact
Si vous déposez un commentaire sur notre site, vous aurez la possibilité d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site dans des cookies. Cela est fait uniquement pour votre confort, afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent après un an.
De plus, si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, tandis que celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. En revanche, si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
Enfin, si vous modifiez ou publiez une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle, il indique seulement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire après un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles…). Ce contenu intégré provenant d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus intégrés, si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
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Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à une autre société. Cela inclut tout transfert pour n’importe quelle raison, sans votre consentement. Cependant, cela ne concerne pas ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction. Par exemple, cela peut être le cas pour expédier une commande.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cependant, cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties s’engagent à garder ces informations confidentielles. De plus, nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d’utilisation, ou lorsque la loi nous y contraint. En revanche, les informations non privées peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou pour d’autres usages.
Protection des informations
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Ainsi, nous utilisons un cryptage de pointe pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. De plus, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Enfin, les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les commentaires des visiteurs peuvent également être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui, car nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consulter, de demander la modification ou l’effacement de l’ensemble de vos données personnelles. De plus, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données.
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. En outre, vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cependant, cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, ainsi que des nouvelles de l’entreprise de manière occasionnelle. De plus, nous envoyons également des informations sur des produits liés, etc. Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, nous conservons le commentaire et ses métadonnées indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants, au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes inscrits sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment, à l’exception de leur identifiant. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.